Vertical Retailing

Wij zijn specialist in multichannel en crossborder middels het concept van de kanaalverbindende digitalisering en werken voor producent, merk en retailer. Retail en e-commerce groeit in de komende jaren in naadloos aansluitende concepten naar elkaar toe. Data en systemen speelt hierin een hoofdrol en dat is voor veel bedrijven een behoorlijke uitdaging. In 2020 wordt in mode, schoenen en sport rond de 30- 40% van de omzet via digitale distributie gerealiseerd. Dat kan zowel via de eigen webstore, marketplaces, sociale media als digitale instore retail plaatsvinden. We geven in begrijpelijke taal workshops over dit thema en adviseren bedrijven hoe je de nieuwe internationale distributiemodellen kunt aanvliegen. Ook ondersteunen we operationeel in de omzetting van de gekozen concepten. Zo maken we waar wat we adviseren.

Het elfkanalenmodel

Multichannel betekent voor de consument dat zij in principe de keus heeft uit twee kanalen: winkels en internet.  De retailer kan de consument ondertussen ook via meerdere kanalen bedienen; naast zijn winkel kunnen de eigen webshop, sociale media, Google Shopping, eventueel de prijsvergelijker en de verschillende marketplaces opties zijn. Voor producent en merk ligt dat anders. Voor hen zijn er elf kanaaltypen die ieder een eigen aanpak vragen. Een aanpak vanuit de sales via B2B-distributie, gecontroleerde shop-in-shop concepten, eigen retail, de sociale media aanpak en de B2C-keuze van de partner programma's van de internationale marketplaces. Crossborder biedt goede en betrouwbare expansiemogelijkheden in een gecontroleerd model. Ieder kanaaltype kent meerdere kanalen en vraagt een eigen aanpak, dat maakt de nieuwe wereld ook zo uitdagend. Het B2C-deel vraagt een goede architectuur met een sterk fundament. 

Boek

Deze maand komt mijn boek Retail in oorlog uit. Het boek gaat over retail in 2020. Het is een boek van kansen voor producent, merk en retailer. Wie in kansen denkt, heeft met dit boek de nieuwe retailbijbel in handen. De retail zit middenin de grootste revolutie uit haar geschiedenis. Winkels komen op of gaan onder, maar het gaat altijd gepaard met schokgolven en verbazing bij het publiek. Veel verandering lijkt uit de lucht te komen vallen. Toch is dat niet zo. In het boek schetst Ger Boersma oorzaak en gevolg. Want door te kijken naar de opmars van de Amazons, Alibaba’s en Zalando’s en de ondergang van de V&D’s en Halfords ontdekken we vanzelf de grote lijnen. Retail in oorlog is daardoor verplichte kost voor iedereen die ondernemend in retail is of wil zijn. Hij schetst de geschiedenis van retail, de onverbiddelijke status quo in de vorm van een slagveld met winnaars en verliezers, én wat er op ons afkomt. Waar staan we in 2020? Winnaars kunnen alsnog verliezen, en er zijn nieuwe kansen voor iedereen. Dit boek is hét naslagwerk met achtergronden en oplossingen voor producent, merk, retailer en alle partners. Een helder overzicht van nieuwe technologieën, samenwerkingsmodellen en processen. Hoe kies je uit alles wat crossborder in multi- en omnichannel te bieden heeft de juiste partners en distributiemodellen? De winnaar van de toekomst is het bedrijf dat de consument aan zich weet te binden.

Lees hier verder op de site van het boek.